Política de privacidad
Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo weilailifetech.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestra plataforma.
Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información de pedido
Ejemplos de Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, LianLian Pay, Google y Facebook.
Información de soporte al cliente
Ejemplos de Información personal recopilada: número de pedido, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: brindar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: correo electrónico e inbox de Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información personal, contáctenos en la dirección que se proporciona a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir Información personal
Compartimos su Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizamos LianLian Pay y PayPal para recibir sus pagos. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo LianLian Pay utiliza su Información personal.
Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad comportamental
Como se describe anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de Información personal
Utilizamos su Información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automáticas
Si es residente del EEE, tiene el derecho de oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o de otra manera lo afecte significativamente.
Participamos en la toma de decisiones automatizada completa que tiene un efecto legal o de otra manera significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o de otra manera significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas
. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Informes y análisis
La duración de una cookie en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no estén completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no hay una comprensión consistente en la industria de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@weilailifetech.com o por correo a la siguiente dirección:
Área Industrial B2 JuYin, JiHua, LongGang ShenZhen, 518112 Guangdong, China
Última actualización: 26 de diciembre de 2022
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene el derecho de presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos.
Esta Política de privacidad describe cómo weilailifetech.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestra plataforma.
Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información de pedido
Ejemplos de Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, LianLian Pay, Google y Facebook.
Información de soporte al cliente
Ejemplos de Información personal recopilada: número de pedido, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: brindar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: correo electrónico e inbox de Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información personal, contáctenos en la dirección que se proporciona a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir Información personal
Compartimos su Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizamos LianLian Pay y PayPal para recibir sus pagos. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo LianLian Pay utiliza su Información personal.
Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad comportamental
Como se describe anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de Información personal
Utilizamos su Información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automáticas
Si es residente del EEE, tiene el derecho de oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o de otra manera lo afecte significativamente.
Participamos en la toma de decisiones automatizada completa que tiene un efecto legal o de otra manera significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o de otra manera significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas
. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Informes y análisis
La duración de una cookie en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no estén completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no hay una comprensión consistente en la industria de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@weilailifetech.com o por correo a la siguiente dirección:
Área Industrial B2 JuYin, JiHua, LongGang ShenZhen, 518112 Guangdong, China
Última actualización: 26 de diciembre de 2022
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